Manutenção
Manutenção (/settings/maintenance) reúne as ferramentas de higiene dos dados de pessoas: padronizar telefones e nomes, achar duplicados, limpar cadastros vazios e buscar fotos.
Escopo
As ferramentas agem sobre uma empresa por vez. O escopo vem do seletor do topo, e a tela avisa: "Aplicadas apenas à empresa selecionada." Em "Consolidado", ela pede que você escolha uma antes de rodar qualquer coisa.
As cinco ferramentas
| Ferramenta | O que faz |
|---|---|
| Ajustar telefones | Classifica cada telefone como celular ou fixo pelas regras da Anatel — 11 dígitos com o terceiro igual a 9 é celular; 10 dígitos com o terceiro entre 2 e 5 é fixo. O que não encaixa fica como não classificável |
| Normalizar nomes | Converte os nomes das pessoas para letras maiúsculas, mantendo a acentuação |
| Detectar duplicados | Procura cadastros repetidos por mesmo nome, primeiro + último nome, mesmo e-mail, mesmo telefone ou mesmo CPF/CNPJ, e agrupa para você juntar |
| Limpar pessoas vazias | Lista pessoas sem CPF/CNPJ, sem e-mail, sem telefone e sem lançamentos vinculados, para remoção |
| Buscar fotos | Busca a foto de cada pessoa no Gravatar (pelo e-mail) e no WhatsApp (quando o número é público e a empresa tem credenciais Evolution). Quem já tem foto é pulado |
Nada roda sozinho
Estas ferramentas não são agendáveis: rodam quando você clica, e só então. Não há execução periódica nem gatilho automático — nenhuma delas dispara ao criar uma pessoa ou ao importar um arquivo.
Isso não quer dizer que a tela trave enquanto elas trabalham: uma vez iniciadas, algumas executam em segundo plano e mostram o progresso ali mesmo. As duas coisas convivem — o que não existe é agendamento, não é assincronia.
Juntar duplicados
Detectados os grupos, você escolhe quais juntar. Em cada grupo, um cadastro é marcado como Sobrevivente — é ele que fica, recebendo os dados e os vínculos dos outros. O botão é "Juntar selecionados", e a confirmação diz quantos grupos serão processados e quantas pessoas serão juntadas ao sobrevivente.
Limpar pessoas vazias
A lista mostra cada pessoa vazia e quando foi cadastrada, com "Selecionar todas" e "Limpar selecionadas".
A remoção é a mesma exclusão de Pessoas, e é irreversível. A confirmação é explícita — "Esta ação não pode ser desfeita pela UI." Os cadastros somem das telas, o histórico financeiro deles permanece, e o CPF/CNPJ é liberado.
Buscar fotos
Ver Pessoas para como a foto é escolhida e onde aparece. Em resumo: Gravatar primeiro, WhatsApp como fallback, teto de 100 pessoas por execução, e quem falhou espera 30 dias antes da próxima tentativa.
E as configurações da conta?
Não existe uma tela de "Configurações" no produto — o grupo Sistema do menu tem apenas Integrações e Manutenção.
- Dados da sua conta e como o login funciona: Meus dados.
- Conexões com plataformas externas: Integrações.